안녕하세요. 별표솜에 CS팀 담당자 입니다.
여기는 상품에 대해 무엇이든 물어보는 문의 게시판입니다.
최초 주문서 변경이나 취소의 경우 바로 전화를 주시고 처리 여부를 확인 해야 합니다.
기술적으로 게시판 확인이 느립니다. 왜냐면 저희 별표솜은 실시간으로 포장과 출고가 이루어 집니다.
그러나 상품 하나씩 포장과 출고를 할때 마다 게시판은 계속 확인을 할 수는 없습니다.
그리고 출고 후 택배사로 물품이 간 경우 저희가 어떻게든
변경이나 취소를 해드리고 싶어도 불가능합니다.
이런점을 넓은 마음으로 이해부탁드립니다. 감사합니다.
